Телефон доверия

Поговорить и услышать слова поддержки может быть важно. Разговор в безопасной обстановке без осуждения помогает начать процесс восстановления после пережитого насилия

Консультантки телефона доверия Центра “Сёстры” выслушают вас, помогут понять, что происходит и какая нужна помощь, ответят на любые ваши вопросы, связанные с темой сексуализированного насилия и насилия вообще, подскажут методы самопомощи или помощи близкому человеку, пострадавшему от насилия.

Начать разговор о пережитом насилии может быть сложно. Вы сами решаете, о чём говорить и говорить ли вообще в этом разговоре или в следующем, — на телефон доверия можно позвонить столько раз, сколько потребуется. Консультантки готовы быть рядом, даже если трудно говорить, хочется молчать или нужно просто поплакать. 

Обращение на наш телефон доверия анонимно и конфиденциально. Звонки не записываются

Мы принимаем звонки от всех, независимо от возраста, пола, гендерной идентичности, вероисповедания, места жительства, давности произошедшего и других обстоятельств. Телефон доверия для пострадавших от сексуализированного насилия — это сервис поддержки, информирования и перенаправления. В Центре “Сёстры” также можно получить индивидуальную психологическую консультацию. Как записаться к психологу, вам расскажет консультантка в время вашего телефонного разговора. Наш телефон доверия +7 (499) 901-02-01 работает с понедельника по субботу с 10.00 до 20.00 (время Московское). 

Ваш оператор связи может списать плату за звонок в зависимости от вашего тарифа, например, если вы звоните не из Москвы. Телефон доверия Центра “Сёстры” — одноканальный. Если вы слышите сигнал “занято”, пожалуйста, перезвоните позднее 

Если по какой-то причине вам небезопасно говорить по телефону или предпочтительнее общаться письменно, вы можете обратиться на нашу кризисную почту online@sisters-help.ru